Voorwaarden

Boeken en betalen

Een plek in een workshop is definitief zodra je online hebt betaald. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Materialen, koffie, thee, ranja en iets lekkers zijn bij de prijs inbegrepen, tenzij anders vermeld.

Annuleren

Wanneer je onverhoopt niet deel kan nemen aan een activiteit nadat je geboekt hebt dan moet je dit zo snel mogelijk melden. Tot 7 dagen van te voren kan je kosteloos annuleren. We zoeken dan samen naar een geschikte oplossing. Dit kan zijn dat we de activiteit naar een ander moment verplaatsen, je een tegoedbon krijgt of dat je je geld terug krijgt. Dit ligt aan de activiteit.

Wanneer je je 7 dagen tot 24 uur voor aanvang van de workshop afmeldt dan betaal je 50% van het betaalde bedrag.

Als je binnen 24 uur voor de geplande activiteit afzegt dan zijn wij helaas genoodzaakt het gehele bedrag in rekening te brengen.

Een terugbetaling staat binnen 14 dagen op je rekening.

Omdat het gaat om een activiteit op een vaste datum, geldt er geen bedenktijd van 14 dagen.

Verantwoording

Bij De Creatieve Zolder kan natuurlijk altijd iets misgaan. Iemand kan zich bezeren of kleding kan vies of beschadigd raken.
De medewerkers van De Creatieve Zolder hebben BHV en EHBO en er is een verbanddoos aanwezig.

De Creatieve Zolder is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van cursisten.

Kinderen

Bij de peuterinloop blijft er altijd een volwassene bij het kind.
Er is een traphekje aanwezig dat we bij de peuteractiviteiten dicht doen.

Wanneer een kind storend gedrag laat zien, zijn de ouders/ verzorgers verplicht om hem/haar op te halen of mee te nemen.